Gut zu wissen

Reiseanmeldung

Die Reiseanmeldung sollten Sie schriftlich über das Anmeldeformular vornehmen. Ein Anmeldeformular finden Sie auf der jeweiligen Reiseseite zum ausdrucken, im Downloadbereich oder beiliegend in unserem Katalog. Den ausgefüllten und unterschriebenen Anmeldebogen können Sie uns wahlweise per Post,  per Fax oder per E-Mail (eingescannt) zusenden. Für den Fall, dass Sie in einem Reisebüro beraten worden sind, sollten Sie die Anmeldung über das Reisebüro abwickeln lassen. Sollten Sie keine Möglichkeit haben, sich ein Anmeldeformular auszudrucken, senden wir Ihnen gerne ein kostenloses Exemplar zu.


Reiseunterlagen

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns binnen kürzester Zeit eine schriftliche Buchungsbestätigung. Bei Individualreisen und insbesondere solchen mit mehreren Standorten, benötigen wir i. d. R. zwischen drei und 5 Tage, um Ihnen eine verbindliche Buchungsbestätigung geben zu können. Mit der Bestätigung erhalten Sie neben einer Rechnung auch erste Reiseinformationen mit nützlichen Hinweisen und Tipps zu Ihrer Reise.

Nach Eingang Ihrer Restzahlung des Reisepreises auf unserem Konto (bis 2 Wochen vor Beginn der Reise), erhalten Sie schließlich die restlichen Reiseunterlagen, wie z. B. Routenbeschreibungen, Wanderkarten, Tickets und Hotel-Voucher.


Andere Länder, andere Sitten

Die abwechslungsreiche Geschichte Spaniens, die durch die Zuwanderung verschiedenster Kulturen geprägt war, hat eine Fülle unterschiedlicher Gebräuche und Traditionen hervorgebracht. Vieles von dem, was Sie in Spanien erleben werden, wird Ihnen sicherlich gut gefallen - beispielsweise die freundliche und zurückhaltende Art der Spanier, die typischen, farbenfrohen Fiestas oder die traditionelle Küche der jeweiligen Regionen. Sie werden aber auch mit Lebensgewohnheiten und Anschauungen konfrontiert, die für unsere Lebensart manchmal schwer zu verstehen sind. Dazu zählt zum Beispiel der andere Tagesrhythmus der Spanier mit der Vorliebe, alle Mahlzeiten relativ spät einzunehmen, oder die lange Mittagsruhe, die je nach Region von zwei bis fünf Uhr nachmittags dauern kann. Da es uns bei unseren Reisen aber gerade auch darauf ankommt, Ihnen einen Einblick von „Land und Leuten“ zu vermitteln, passen wir uns diesen Gewohnheiten an.

Informationen über den Jakobsweg

Die beliebtesten Reisen unserer Kunden führen auf den Jakobsweg in Spanien. Beim Wandern oder mit dem Fahrrad auf dem Jakobsweg haben schon viele unserer Gäste Santiago de Compostela erreicht. Da wir immer wieder mit neuen Fragen zu dem Thema konfrontiert werden, haben wir eine neue Internetseite ins Leben gerufen, auf der wir uns gezielt mit dem Thema Reisen auf dem Jakobsweg auseinander setzen. Neben Reiseinfos findet man dort auch einiges über die historischen und kulturellen Hintergründe der unterschiedlichen Jakobswege. Für freuen uns, wenn Sie bei Zeiten mal auf www.Jakobsweg-Reisen.de vorbei schauen. Die noch recht junge Seite wird regelmäßig um neue Informationen ergänzt und erweitert.


Frühstück und Abendessen

Das Standardfrühstück in Spanien und den meisten südeuropäischen Ländern umfasst ein warmes Getränk und ein Toastbrot/Gebäck mit Butter und Marmelade. Selten sind Käse oder Wurst standardmäßig inklusive. Ein erweitertes Frühstück kann je nach Hotel ein Büfett oder ein Frühstück mit einer größeren Auswahl und größeren Portionen sein. Dort, wo es möglich ist, versuchen wir für unsere Kunden ein erweitertes Frühstück zu buchen. In der Regel müssen Sie aber mit einem Standardfrühstück rechnen.
Das Abendessen besteht in der Regel aus einem 3-Gänge-Menü mit Auswahlessen. Ein Glas Wein und Wasser ist häufig Teil des Menüs.


Klima und Ausrüstung

Damit Sie für Ihre Reise richtig planen und packen können, sollten Sie sich vor der Reise über das Wetter in Ihrem Reiseziel informieren. Wir haben für Sie eine Packliste zusammengestellt, die Ihnen als Anregung dienen kann. Es ist zu bedenken, dass viele Wanderungen im Gebirge stattfinden, wo es generell etwas kühler ist und sich das Wetter kurzfristig ändern kann. Im Nordwesten Spaniens ist die Landschaft das ganze Jahr hindurch üppig und grün, während es in Süd- und Zentralspanien im Sommer sehr heiß werden kann. Grundsätzlich haben wir unsere Reiseplanung so ausgelegt, dass man in den jeweils angenehmsten Jahreszeiten in den entsprechenden Regionen ist. Auf allen Ihren Reisen sollten sie immer auch Regenkleidung dabei haben, da man v. a. im Frühjahr auch mit kurzen Regenschauern rechnen muss. Bei allen Wanderreisen sind bequeme Wanderschuhe und eine funktionale Outdoorbekleidung empfehlenswert. Bei den Touren, die im Hochgebirge stattfinden, sind knöchelhohe Bergstiefel notwendig. Ein Tagesrucksack sollte bei allen Reisen nicht fehlen, um die persönlichen Utensilien und den Tagesproviant bequem tragen zu können. Da in Spanien auf öffentlichen Straßen außerhalb geschlossener Ortschaften Helmpflicht für Fahrradfahrer besteht, empfiehlt sich die Mitnahme eines Fahrradhelmes. Zu den Reiseunterlagen gehört auch eine Packliste, in der Sie weitergehende, detailliertere Informationen und Tipps vorfinden.


Anreise nach Spanien

Beim Lesen unserer Reisebeschreibungen werden Sie feststellen, dass viele Reisen ohne Anreise nach Spanien angeboten werden. Dies hat den Vorteil, dass wir möglichst flexibel auf Ihre Wünsche eingehen können. Gerne machen wir unverbindliche Angebote zu Flügen mit renommierten Linien- und Charterfluggesell-schaften. Bei einigen Reisen können Sie auf so genannte „Billigflieger“ zurückgreifen. In der Regel können Sie diese Flüge nur selbst über das Internet buchen. Sollten Sie nicht über einen Internetzugang verfügen, können wir gegen eine Gebühr auch die Buchung für Sie vornehmen. Gern geben wir auch über die Weiterreise vor Ort Auskunft.


Sprachen

In Spanien wird im gesamten Staatsgebiet Spanisch („castellano“) gesprochen. Weitere Amtssprachen sind Baskisch, Katalanisch und Galizisch, die in den jeweiligen Regionen mehr oder weniger angewendet werden. Vor allem in Katalonien und den angrenzenden Gebieten wird überwiegend Katalanisch bzw. ähnliche Sprachen wie Valencianisch und Mallorquin gesprochen.
In ländlichen Gebieten sind allerdings fremde Sprachen nicht so geläufig und es werden mitunter auch starke Dialekte gesprochen.
Wenn Sie über uns eine Individualreise gebucht haben, ist daher eine gewisse sprachliche Flexibilität notwendig. Zwar erhalten Sie von uns einen kleinen Sprach- und Menüführer (nur für die Spanien-Reisen), es ist aber empfehlenswert, sich im Buchhandel mit weiterer Literatur zu versorgen. Nützliche Tipps zu und rund um Ihre Reise erhalten Sie von uns mit der Reisebestätigung.


Schwierigkeitsgrad der Touren Zeit-, Kilometer-, Höhenmeterangaben

Bei unseren Aktivreisen haben wir jeweils den Schwierigkeitsgrad der Touren in Form von Zeit-, Kilometer- oder Höhenmeterangaben angegeben. Diese Werte sind grundsätzlich als Durchschnittswerte anzusehen. Zeitangaben beziehen sich immer auf die reine Wanderzeit ohne Pausen, es sei denn, in der Reisebeschreibung wird es explizit anders definiert. Je nach Kondition der Reiseteilnehmer kann es also vorkommen, dass für die jeweiligen Tagesetap-pen mehr oder weniger Zeit benötigt wird.
Die Kilometerangaben beziehen sich auf die beschriebene Strecke ohne Umwege und die Höhenmeterangaben in der Regel auf die Steigungshöhenmeter pro Tour. Bei manchen Touren wurden auch die Gefällehöhenmeter angegeben. Es ist möglich, dass sich die tatsächlichen Verhältnisse vor Ort abweichend darstellen. Dies kann ganz praktische Gründe haben: Änderungen von Wegverläufen infolge von Baustellen oder neu gebauten Straßen; Klimaeinflüsse wie extreme Hitze oder Überschwemmungen können ebenfalls zu Änderungen einer Etappe führen.
Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang auch unsere Definition von Schwierigkeitsgraden bei den jeweiligen Reiseseiten. Jede Reise wurde auch mit einem durchschnittlichen Schwierigkeitsgrad ausgeschrieben, welcher sich auf diese Definition bezieht.
Mittelschwere Touren sind entweder von der Länge und Dauer oder von den Tageshöhenmetern anspruchsvoller und erfordern eine mittlere Kondition sowie Erfahrung und Praxis in der jeweiligen Aktivität.
Anspruchsvolle Touren richten sich an Personen mit guter Kondition und einer gewissen Erfahrung in der jeweiligen Aktivität. Sollten Sie Zweifel haben, ob Sie für eine bestimmte Tour die entsprechenden Voraussetzungen haben, dann scheuen Sie sich bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir beraten Sie gern.


Unsere Räder

Auf unseren Radreisen stellen wir Ihnen Trekkingräder bzw. Mountainbikes unterschiedlicher Größe zur Verfügung. Alle Räder sind mit (mindestens) 21-Gang-Kettenschaltung, Gepäckträger (bei ausgesprochenen Mountainbiketouren kann es Räder ohne Gepäckträger geben), Flaschenhalter und guten Bremsen ausgestattet. Alle Räder werden regelmäßig gewartet und entsprechen den landesüblichen Verkehrsvorschriften. Bei den meisten Reisen erhalten Sie Gepäck- und Lenkertaschen sowie Spanngurte leihweise als kostenloses Extra. Bei den individuellen Radtouren auf dem Jakobsweg empfehlen wir die eigenen Räder (mind. 21-Gang-Schaltung) mitzubringen, da gerade bei diesen Touren besondere Anforderungen hinsichtlich der Bequemlichkeit und der Qualität gestellt werden. Selbst bei Leihrädern empfiehlt es sich, immer den eigenen Sattel mitzubringen.


Versicherungen

Reiseversicherungen sind in unseren Reisepreisen nicht inkludiert. Wir empfehlen dringend den Abschluss eines Reiseversicherungspaketes inklusive Reiserücktrittskosten-, Reiseabbruch- und Reisekranken-Versicherung. Sie können die Versicherungsmodule auch einzeln buchen. Mit Ihrer Buchungsbestätigung erhalten Sie, wenn gewünscht, auch Unterlagen unseres Versicherungspartners zum Direktabschluss.


Reisepreisabsicherung

Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie einen Reisepreis-Sicherungsschein. So sind die von Ihnen gebuchten und bereits bezahlten Leistungen im Falle einer Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters versichert. Der Versicherer würde gegebenenfalls auch für den Rücktransport nach Deutschland aufkommen.


Ihre Unterbringung

Einzel- oder Doppelzimmerwünsche können Sie bei der Anmeldung angeben. Es ist allerdings nicht immer möglich, ausgesprochene Einzelzimmer zu reservieren. Daher buchen wir bei Einzelzimmerwunsch (soweit in der Reiseausschreibung angegeben) in der Regel ein Doppelzimmer zur alleinigen Benutzung. Alleinreisenden Kunden mit Doppelzimmerwunsch können wir nur dann einen Platz im Doppelzimmer anbieten, wenn wir einen zweiten Zimmerpartner finden. Daher berechnen wir zunächst den halben Einzelzimmerzuschlag. Sollten wir eine zweite Person gleichen Geschlechts für das Zimmer finden, dann erstatten wir diesen halben Einzelzimmerzuschlag wieder zurück.
Daher unser Tipp: Buchen Sie Ihre Reise so früh wie möglich!